物業公司需要做到以下標準：
1. 服務水平：物業公司需要提供高質量的服務，包括對業主的需求和投訴進行及時、有效的處理和回應。他們應該保持良好的溝通和協調，確保業主的住宅和公共設施的維護和管理得以高效進行。
2. 設施管理：物業公司需要負責住宅和公共設施的維護和管理。他們應該定期檢查設施的運行狀況，及時修復和維護，確保設施的正常運行。他們還需要制定設施維護計劃，確保設施的長期保養。
3. 安全管理：物業公司需要確保住宅區的安全。他們應該制定安全管理制度和應急預案，定期組織安全演練，提高業主和住戶的安全意識和自救能力。他們還需要安裝和維護安全設備，如監控攝像頭和報警系統，確保住宅區的安全。
4. 財務管理：物業公司需要進行財務管理，包括收集和管理業主的物業費用，編制財務報表，定期向業主公布物業費的使用情況。他們還需要制定財務預算，確保物業經營的財務穩定和可持續發展。
5. 業主參與：物業公司需要主動與業主進行溝通和合作，征求他們的意見和建議，建立良好的業主關系。他們應該定期召開業主大會，向業主通報物業管理的情況，征求業主的意見和建議，并及時解決業主的問題和困擾。
6. 環境保護：物業公司需要重視環境保護，制定相關政策和措施，鼓勵住戶進行垃圾分類和節約能源。他們還需要定期組織環境整治和綠化美化活動，提高住宅區的環境質量和居住舒適度。
7. 員工培訓：物業公司需要定期進行員工培訓，提高員工的綜合素質和服務意識。他們應該培養員工的責任感和團隊合作精神，提升員工的專業技能和服務能力。物業公司還需要建立績效考核機制，激勵員工提供高質量的服務。
8. 信息管理：物業公司需要建立和管理住戶和設施的信息系統，確保信息的準確性和及時性。他們應該提供在線服務平臺，方便業主進行信息查詢和投訴反饋。信息管理的規范化和標準化也有助于提高物業公司的管理水平。
9. 社區建設：物業公司需要積極參與社區建設，促進社區的和諧發展。他們可以組織社區文化活動、鄰里交流和公益行動，增加社區居民的凝聚力和幸福感。物業公司還可以與社區居民共同推動社區設施和服務的改善。
10. 創新發展：物業公司需要不斷創新和改進管理模式和服務方式，適應社會經濟的發展和住戶的需求變化。他們可以引入先進的技術和管理理念，提高工作效率和服務質量。創新發展也是物業公司持續發展的動力和競爭優勢。
